2022年1月4日整理发布：该公司承认，惠普企业(HPE)发出的有缺陷的更新导致京都大学丢失了77TB的关键研究数据。HPE最近发布了一个软件更新，该更新破坏了删除旧日志文件的程序，它不仅删除了那些(仍将备份副本存储在高容量存储系统中)，还删除了几乎所有内容，包括备份中的文件系统，Tom'sHardware报道。

结果，从12月14日到16日，由14个不同的研究小组生成的大约3400万个文件永久丢失。

“2021年12月14日17时32分至2021年12月16日12时43分，由于备份超级计算机系统(惠普制造)存储的程序存在缺陷，超级计算机系统[故障]，”新闻稿的粗略(谷歌)翻译说。

“结果发生了意外，意外删除了大容量存储(/LARGE0)的一些数据。[……]由于程序不小心修改的问题，原本不需要的过去备份日志及其在超级计算机系统供应商惠普备份程序功能修复中的应用过程。删除文件的过程故障为/LARGE0目录下的文件删除过程。”

超级计算机上的备份过程已暂停，直到软件问题得到解决并采取应急措施以确保此类事件不再发生。一旦发生这种情况，大学计划恢复备份。

也有人说，研究人员最初认为大约100TB的数据丢失了。