今天下午，网易云音乐遭遇了服务器故障，导致服务中断，这一事件迅速引发了广泛关注，并使得"网易云音乐崩了"这一词条冲上了微博热搜榜首位。

对于这一突发情况，网易云音乐官方迅速作出回应，表示故障是由基础设施出现问题引起的，目前技术团队正在紧急进行修复工作，并对给用户造成的不便表示了歉意。

实际测试显示，网易云音乐的网页端出现了"502Bad Gateway"的错误提示，同时，手机应用程序也遇到了无法正常使用的问题。不仅如此，网易公司的官网首页同样无法正常访问，出现了相同的错误提示。